Planlar
PetMobil Premium tek bir aboneliktir ve aylık ve yıllık plan olarak sunulur. Fiyat, para birimi, vergiler ve fatura dönemi satın almayı onaylamadan önce App Store ya da Google Play tarafından gösterilir; o fiyat geçerlidir. Fiyatlar ülkeye ve mağazaya göre değişebilir. Premium Apple Aile Paylaşımı ile paylaşılmaz.
Premium sınırsız hayvan (ücretsiz plan iki hayvanı tutar), bir hayvanın bakımını paylaşmak için aile üyelerini, bakıcıları ve gezdiricileri davet etmeyi, akıllı hatırlatıcıları ve veteriner raporunu ekler; güncel liste satın almadan önce uygulamada gösterilir.
Premium biterse hiçbir şey kilitlenmez: hayvanlarınız, kayıtlarınız ve önceki raporlarınız kalır; onları görmeye ve düzenlemeye devam edebilirsiniz. Yalnız yeni Premium öğesi oluşturmak durur — örneğin iki hayvanın üstünde hayvan eklemek, yeni davet göndermek, akıllı hatırlatıcılar ve yeni veteriner raporu oluşturmak.
Satın alma
Premium uygulama içinden Apple App Store ya da Google Play hesabınızla satın alınır. Satıcı mağazadır: ödemeyi satın almayı onayladığınızda mağaza hesabınızdan tahsil eder; faturalama, vergi ve makbuz işlemlerini yürütür. Ödeme bilgilerinizi hiç görmeyiz.
Otomatik yenileme
Aboneliğiniz, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezseniz her dönemin sonunda aynı süreyle ve o tarihte geçerli fiyatla kendiliğinden yenilenir. Mağaza yenileme ücretini dönem bitmeden önceki 24 saat içinde tahsil eder.
Ücretsiz deneme
İki plan da 7 günlük ücretsiz deneme içerir; deneme genellikle yalnız daha önce PetMobil'e abone olmamış kişilere sunulur. Uygunluğa mağaza karar verir ve denemeyi ve sonrasında geçerli olacak fiyatı siz onaylamadan önce gösterir. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz deneme, seçtiğiniz planın ücretli aboneliğine dönüşür ve mağaza o planın ücretini tahsil eder. Deneme sırasında ücretsiz iptal edebilirsiniz. Uygulama, deneme bitmeden iki-üç gün önce size hatırlatır: bildirimlere izin verdiyseniz bildirimle, vermediyseniz uygulama içinde.
Nasıl iptal edilir
Abone olduğunuz mağazada iptal edin:
- iPhone ya da iPad: Ayarlar → adınız → Abonelikler → PetMobil → Aboneliği İptal Et.
- Android: Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → PetMobil → İptal et.
İptal, ücretini ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur; Premium o zamana kadar etkin kalır. Uygulamayı ya da PetMobil hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı yoktur; Premium satın alma onaylandığı anda başlar. İade talepleri satın aldığınız mağaza tarafından yürütülür ("İade" bölümüne bakın); tüketici hukukundan doğan diğer haklarınız saklıdır.
İade
Ödemeleri mağaza işlediği için iadeyi de mağaza yürütür:
- Apple: iadeyi reportaproblem.apple.com adresinden isteyin.
- Google Play: iadeyi Google Play'de sipariş geçmişinizden isteyin ya da bize yazın — Google Play satın alımlarını kendimiz de iade edebiliriz.
Tüketici olarak emredici haklarınız saklıdır.
Satın alımları geri yükleme
Cihazınızı değiştirir ya da uygulamayı yeniden yüklerseniz, aynı mağaza hesabıyla oturum açıkken uygulamada Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Premium, ücretini ödeyen mağaza hesabına aittir.
Fiyat değişiklikleri
Planınızın fiyatı değişirse mağaza sizi kendi kurallarına göre önceden bilgilendirir ve bu kurallar ya da kanun gerektiriyorsa yeni fiyat uygulanmadan önce onayınızı ister. Kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.
Hesabınızı silmek
PetMobil hesabınızı silmek Apple ya da Google'daki aboneliğinizi iptal etmez. Yeniden ücret alınmaması için önce aboneliği mağazada iptal edin ("Nasıl iptal edilir" bölümüne bakın).
İletişim
Buume Bilişim Teknoloji Reklamcılık Anonim Şirketi
Koza1 Cad. No: 153/4 Gaziosmanpaşa, Çankaya/Ankara, Türkiye
info@petmobil.app